業務改善コンサルティング
  • キーワード
    • 生産性向上
    • 業務改革
    • 業務改善(BPR)
    • BPO
    • アウトソーシング

業務効率化と高付加価値化・収益化を実現する業務改善コンサルティング

企業の成長スピードを促進し、生産性を向上させるためには、ITを活用した業務改革や業務改善が急務となります。当社は、「改革(イノベーション)」と「改善(インプルーブメント」の2つのアプローチを組み合わせながら、競争優位性のあるビジネスモデルとビジネスプロセスの構築を支援します。

改革テーマ

  • ビジネスモデルの再構築
  • DX(デジタルトランスフォーメーション)による業務改革
  • 業務プロセスの改善(BPR)
  • 業務のBPO・アウトソーシング化

業務改革・業務改善の手法

業務改革・業務改善の手法・フレームワーク
1. 現状分析
・最初に経営戦略や事業戦略の把握を行うことで、「目指すべき姿」をとらえます。
・「業務全体図」や「業務体系表」を作成し、業務の全体像をとらえます。
・資料の分析やインタビューを通じて、現状の業務フローを作成し、「業務の可視化」を行います。
・「業務量調査」を通じて業務負荷の高い業務を把握します。
2. 課題の抽出
・ 業務課題を整理し、重点課題の洗い出しを行います。重点課題の絞り込みには「ECRSの原則」などの業務改善のフレームワークを使用します。
3. 改革・改善案の立案
・業務改革や業務改善の骨子となる方針を決定します。
・「業務改革・改善方針」をもとに「業務改革・改善計画書」を作成します。
・「業務改革・改善方針」をもとに新業務フローを作成します。

当社のコンサルティングの特徴

最新のITツールに精通

最新のITツールやクラウドシステムの活用による「業務の自動化」を提案します。『費用対効果』を意識した最適な解決策を提案します。

業務に精通したコンサルが支援

業務に精通したコンサルタントが支援します 。多数の支援実績のある中小企業診断士・ITコーディネータなどのコンサル人材が在籍。

伴走型コンサルで成果を出す

クライアントの課題に応じたコンサルチームを編成。第三者としての客観的な目線をもちつつ、現場と一体となって業務改善を実施します。

バックオフィス部門のBPO化支援サービス

人事業務や経理業務などバックオフィス部門の業務を整理し、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)化の支援を行います。BPOとはビジネスプロセスアウトソーシングの略で、業務を丸ごと外部に委託することで、戦略的に業務の効率化を図る経営手法です。戦略的BPOのメリットは、専門性の高いアウトソーサーに業務を委託することで、優れた業務プロセス(標準化されたプロセス)を素早く手に入れることができ、業務の効率化と業務コストの削減を図ることができます。

BPO(アウトソーシング)

支援内容

  • 業務フロー作成
  • 業務改善の提案
  • RFI・RFPの作成
  • アウトソーサーの選定
  • アウトソーシングの導入移行

コンサルティング支援事例

  • 自動車部品製造業 従業員規模5,000人
    • 営業プロセスの改善、業務の標準化
    • 見積処理の標準化、自動化
  • 空調設備関連建設業 従業員規模4,000人
    • 給与業務のBPO化支援を実施。
    • 業務フローの作成
    • RFP作成、アウトソーサーの選定
  • 旅客運送業 従業員規模4,000人
    • RFIおよびRFP作成支援

よくあるご質問

社内に継続的な業務改善の風土を根付かせたい
継続的な業務改善に向けて、業務改善の仕方だけでなく、現場の意識改革を含めた実践研修型の支援も可能です。業務の分析から改善につなげるステップを学び、実践することで、自発的に自部門での業務改善に取り組む仕組みづくりができます。
業務のアウトソーシングを考えています。どのくらい期間がかかりますか?
現状分析・業務設計でおよそ3~4か月かかります。あるべき姿の業務フローを作成後、アウトソーシング先を選定するためのRFPを作成します。アウトソーシング先が決定した後は、アウトソーシング先へ業務を移行します。移行期間はおおよそ6カ月程度かかります。アウトソーシングの導入まで全体を通して9カ月から1年間くらいかかると考えてください。

ご依頼の流れ

1. お問い合わせフォームよりご連絡ください
担当者より3営業日以内にご連絡させていただきます。
2. 初回インタビューの実施(無料)
貴社の抱える現状の経営課題や今後、目指すべき姿などをインタビューさせていただきます。
3. コンサルティング支援のご提案(無料)
提供いただいた情報をもとに弊社側でコンサルティング支援の提案書を作成し、ご提案いたします。

お問い合わせフォーム

ご相談は無料で承ります。お気軽にご連絡ください。​

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